Technici kunnen taken ter plaatse uitvoeren zonder contact op te nemen met de meldkamer Toegang tot het ICA-webportaal via een mobiele telefoon, tablet of pc

Bekijk de signaalgeschiedenis van gekoppelde accounts Plaats sites op afstand in en uit de testmodus Werkbonnen bekijken, bijwerken en voltooien

Kosten toevoegen en werkbonnen aftekenen Update zone-informatie en paneelinformatie

ICA for Bureaus

Installateurs hebben de mogelijkheid om ons ICA-webportaal gebruiken om hun accounts te beheren.

Maak nieuwe accounts binnen specifieke ID-bereiken en met snelle sjabloonopties.
Update en bewerk details van alle klantaccounts Genereer rapporten inclusief signaalgeschiedenis, activeringen, openen en sluiten en klantrapporten Reactie, instructies en schema’s van accounts aanpassen

In ons portaal kunt u de activeringswachtrij bekijken en reageren op alarmgebeurtenissen.

Bekijk het activeringsvenster en de activeringsgeschiedenis van klantaccounts Filter Activeringen op nieuw, mijn, slapend of in de wacht of zoek een ticketnummer

Pak alarmactiveringen op en reageer erop Bekijk bellijsten en kies automatisch of stuur e-mails naar gebruikers rechtstreeks vanuit de bellijst

Bekijk Dispatch-taken die aan de activering zijn gekoppeld Voeg reactienotities toe aan huidige en voltooide activeringen en slaap- of voltooide activeringen

Is uw interesse gewekt neem dan eens contact met ons op 088 – 88 90 700